01
Le rendez-vous manqué
Sans accompagnant disponible, la consultation est reportée. La santé du résident et l'organisation du soin en pâtissent.
Hospitalité — EHPAD & résidences services
Les résidents gardent leur véhicule et leur autonomie
Rendez-vous médicaux, sorties familiales, retours de convalescence : un voiturier conduit le résident dans sa propre voiture ou celle de l'établissement, un repère rassurant et un accompagnement porte à porte.
- Accompagnement porte à porte, du fauteuil à la salle d'attente.
- Trajets récurrents planifiés avec la direction et les familles.
- Compte rendu de chaque trajet transmis à l'établissement.
Plateforme pro gratuite • Service assuré par
Ils nous font confiance
Club 357Champagne Ami de BeauregardHôtel Le MeuriceGroupe BernardDomaine de VerchantSixt PrestigeMaison KaviariClub 357Champagne Ami de BeauregardHôtel Le MeuriceGroupe BernardDomaine de VerchantSixt PrestigeMaison Kaviari
Ce que vous vivez aujourd'hui
Les points de friction de votre métier
02
Le personnel détourné du soin
Mobiliser une aide-soignante une demi-journée pour un transport, c'est autant de temps retiré à l'accompagnement en établissement.
03
La famille à distance
Les proches ne peuvent pas toujours se libérer. Ils veulent une solution fiable, avec un retour d'information après chaque sortie.
Nos prestations
Ce que Vesta prend en charge pour vous
Accompagnement aux rendez-vous médicaux
Le voiturier vient chercher le résident, l'accompagne jusqu'à la salle d'attente, patiente et le raccompagne.
- Attente sur place incluse
- Aide à l'installation dans le véhicule
- Retour confirmé à l'équipe soignante
Sorties familiales et personnelles
Déjeuner en famille, visite, cérémonie : le résident se déplace dans une voiture qu'il connaît, sans dépendre d'un proche.
- Trajet aller-retour
- Créneaux du week-end possibles
- Véhicule du résident ou de la famille
Retours d'hospitalisation et convalescence
Sortie d'hôpital, transfert entre établissements : un trajet calme, encadré et documenté.
- Coordination avec le service hospitalier
- Effets personnels vérifiés
- Arrivée signalée à la direction
Véhicule de l'établissement
Nous conduisons également le véhicule de service pour les sorties collectives et les courses de l'établissement.
- Pas de conducteur à mobiliser en interne
- Entretien du véhicule délégué possible
- Planning récurrent
Repères
EHPAD & résidences services : les chiffres qui comptent
7 500
EHPAD en France, majoritairement sans solution de transport dédiée
1 sur 3
rendez-vous médical reporté faute d'accompagnement
Porte à porte
accompagnement jusqu'à la salle d'attente
100 %
des trajets tracés et remontés à l'établissement
Deux façons de commander
À la course, ou des voituriers réservés à l'heure
Vous choisissez le format qui correspond à votre besoin du moment, depuis la même plateforme, sans abonnement ni volume minimum.
Course ponctuelle (one-shot)
Un rendez-vous à couvrir cette semaine : la course est réservée à l'unité par la direction ou la famille.
- Réservable 48 h à l'avance
- Facturable à l'établissement ou à la famille
- Confirmation écrite
Voiturier réservé à l'heure
Une matinée par semaine, un voiturier enchaîne les rendez-vous de plusieurs résidents.
- Mise à disposition dès 2 heures
- Même voiturier, repère rassurant
- Coût par résident réduit
Notre technologie
Une plateforme qui documente tout
Réservation en 2 minutes
Une course ponctuelle ou un créneau de voituriers à l'heure se commande depuis la plateforme pro, jusqu'à la veille de l'événement.
Suivi en direct de l'équipe
Vous voyez qui est arrivé, qui est en mission et où en est chaque véhicule confié, sans passer un seul appel.
Prise en charge photo horodatée
Chaque véhicule confié fait l'objet d'un état des lieux photographique à la remise des clés et au retour, signé par le client.
Marque blanche et facture unique
Tenue, discours et documents à vos couleurs, une facture mensuelle unique et un accès plateforme gratuit, sans abonnement.
Déroulé d'une mission
Comment nous travaillons ensemble
- Étape 1
1. Cadre défini
Procédures de l'établissement, référents, consignes médicales et modalités de facturation.
- Étape 2
2. Trajets planifiés
Les rendez-vous récurrents sont programmés à l'avance dans la plateforme.
- Étape 3
3. Accompagnement
Le voiturier accompagne le résident porte à porte, avec patience et discrétion.
- Étape 4
4. Compte rendu
Heure de départ, d'arrivée et de retour transmises à l'établissement et, si souhaité, à la famille.
Des voituriers sélectionnés, pas des chauffeurs improvisés
Permis vérifié, antécédents contrôlés, expérience de la conduite professionnelle, tenue et charte de comportement, notation après chaque mission : moins d'un candidat sur cinq rejoint le réseau Vesta.
Références du secteur
Les organisations que nous accompagnons
- EHPAD privés et associatifs
- Résidences services seniors
- Résidences autonomie
- Groupes gestionnaires multi-établissements
« Nos résidents sont accompagnés jusqu'à la salle d'attente et nous recevons un compte rendu à chaque retour. Les familles sont rassurées. »
Plateforme pro
Une plateforme pro gratuite, à vos couleurs
Commandez, suivez et facturez toutes vos missions depuis un seul espace : suivi en direct, preuves photo horodatées, exports comptables et marque blanche — sans abonnement.
Gratuite, sans abonnement
Aucun frais d'accès ni licence : vous ne payez que les missions réalisées, au tarif convenu.
Marque blanche
Vos clients reçoivent des notifications et un PV de livraison à vos couleurs, pas aux nôtres.
Réactive
Commande en 2 minutes, voiturier affecté en moins d'une heure sur les zones couvertes.
Traçable et assurée
Suivi temps réel, photos avant/après, signature client, chaque mission couverte par notre assurance.
FAQ
EHPAD & résidences services : vos questions
Vos voituriers sont-ils formés à l'accompagnement des personnes âgées ?
Oui, ils sont sensibilisés à l'accompagnement des personnes âgées : patience, aide à l'installation, rythme adapté, discrétion.
S'agit-il d'un transport sanitaire ?
Non. Nous ne réalisons pas de transport médicalisé : nos voituriers conduisent le véhicule du résident, de la famille ou de l'établissement et accompagnent la personne.
Qui règle la prestation ?
Au choix : l'établissement avec une facture mensuelle unique, ou directement la famille.
Le voiturier attend-il pendant la consultation ?
Oui, l'attente sur place est prévue dans la mission et facturée au temps réservé.
Les familles sont-elles informées ?
Si vous le souhaitez, elles reçoivent la confirmation du départ, de l'arrivée et du retour de leur proche.
Contact
Parlons de votre projet
Décrivez votre besoin Hospitalité — EHPAD & résidences services : nous revenons vers vous sous 24h avec une proposition chiffrée.
Appelez-nous
+33 6 19 63 40 26
Contact e-mail
martin@vesta-mobility.fr
Chaque mission couverte
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